Over de organisatie
Onze opdrachtgever is een snelgroeiende Nederlandse software-scale-up die vooroploopt in de wereld van geavanceerde software- en AI-infrastructuur. Hun innovatieve platform stelt organisaties in vitale sectoren (zoals de publieke sector, gezondheidszorg en kritieke infrastructuur) in staat om hun eigen, veilige software- en AI-omgevingen soeverein te draaien en te beheren – ongeacht of dit in de cloud of on-premises is.
Vanwege de aanhoudende groei van het klantenbestand zijn wij namens onze opdrachtgever op zoek naar een gedreven Technical Project Manager ter versterking van het Customer Success & Operations team.
De functie
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het end-to-end managen van technische implementatieprojecten bij uiteenlopende klanten. Denk hierbij aan uitdagende pilots, de onboarding van nieuwe klantgroepen of de volledige uitrol van een productieomgeving op de IT-infrastructuur van de klant.
Je bent gedurende het gehele traject het vaste aanspreekpunt voor de klant en zorgt voor heldere, gestructureerde communicatie. Intern werk je nauw samen met Software & Platform Engineers en Customer Success Managers om projecten op tijd, binnen scope en binnen budget op te leveren.
Taken & Verantwoordelijkheden
- Projectsturing: Coördineer en leid meerdere technische implementatieprojecten tegelijkertijd van kick-off tot oplevering (zowel cloud- als on-premises omgevingen).
- Stakeholdermanagement: Fungeren als het primaire aanspreekpunt voor klanten (IT-teams, projectmanagers) en intern afstemmen met engineering- en Customer Success-teams.
- Scope & Planning: Vertaal klantvereisten en technische randvoorwaarden naar duidelijke projectplannen, inclusief scope, planning, risicoanalyse en resource-allocatie.
- Risicobeheer: Signaleer proactief risico’s en knelpunten en stuur tijdig bij om de voortgang te waarborgen.
- Overdracht: Zorg voor een gestructureerde documentatie en een naadloze overdracht van opgeleverde projecten aan het Customer Success team.
- Procesoptimalisatie: Draag bij aan het verder professionaliseren van projectmanagement-methodieken, templates en best practices binnen het bedrijf.
Jouw profiel
- Opleiding & Ervaring: HBO/WO werk- en denkniveau in een technische of IT-bedrijfskundige richting, gecombineerd met minimaal 3 jaar ervaring als Technical Project Manager (bij voorkeur binnen een SaaS- of softwarebedrijf).
- Technische affiniteit: Werkkennis van cloud- en on-premises infrastructuur (bijv. Kubernetes, VM's, API's). Je hoeft zelf niet te programmeren, maar je kunt wel op niveau schakelen met IT-architecten en engineers.
- Eigenschappen: Dynamisch, gestructureerd en in staat om prioriteiten te stellen in een snel veranderende scale-up omgeving.
- Communicatie: Sterke communicatieve vaardigheden; je kunt complexe technische onderwerpen helder uitleggen aan niet-technische stakeholders.
- Talen: Vloeiende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal.
- Methodieken: Ervaring met projectmanagement-methodieken (Agile/Scrum, PRINCE2) is een pre.
Wat biedt onze opdrachtgever?
- Aantrekkelijk salaris: € 60.000 – € 80.000 bruto per jaar (op basis van ervaring).
- Secundaire voorwaarden: Prestatiebonus, SAR, pensioenregeling.
- Flexibiliteit: Goede hybride werkmogelijkheden (kantoor/thuiswerken) en flexibele werktijden.
- Reiskosten: Volledige reiskostenvergoeding (inclusief NS-Business Card optie).
- Werkomgeving: Een modern, uitstekend bereikbaar kantoor in de regio Den Haag, voorzien van uitstekende faciliteiten, hardware naar keuze, gezonde lunches en kantoorsnacks.
- Vakantie: 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.